מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") חלה על איסוף המידע האישי על ידי ספייס מועדוני כושר בע"מ
("החברה") ביחס אל השימוש באתר, באפליקציה, בתכנים הכלולים בהם ובשירותים המוצעים דרכם ("האתר"
ו"האפליקציה" בהתאמה).
מדיניות זו מפרטת את האופן בו החברה אוספת ומשתמשת במידע אודות גולשים באתר, משתמשי
האפליקציה, חניכי קורסי ההדרכה ולקוחותיה (המתאמנים) של החברה ("משתמש/ים" "אתה", ו/או "הנך")
אשר עושים שימוש באתר ו/או באפליקציה ו/או בשירותים המוצעים על ידי החברה באתר ו/או באפליקציה
("השירותים"), ובכלל זה מבצעים פעולות במסגרת "האזור האישי" באתר ו/או באפליקציה.
השימוש בלשון זכר הינו לנוחות בלבד, והאמור להלן חל על כל המינים. האמור במדיניות פרטיות זו בלשון יחיד
– אף רבים במשמע.
איסוף המידע ועיבודו נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 ("חוק הגנת
הפרטיות"), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז -2017 ולשאר הדינים החלים על החברה.
שים לב, כי האתר מכיל קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות זו. עליך
לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים לפני שתמסור להם מידע אישי כלשהו.
פרטיותך חשובה לנו. אנא קרא מדיניות זו בעיון וודא כי האמור בה מקובל עליך. אם אינך מסכים למדיניות
הפרטיות, אינך רשאי לעשות שימוש באתר, באפליקציה ו/או בשירותים לכל מטרה.
כללי
לא חלה עליך כל חובה שבדין לספק לנו מידע אישי כלשהו בעת השימוש באתר ו/או באפליקציה.
שיתוף מידע אישי עמנו תלוי ברצונך והסכמתך. עם זאת, מסירת מידע אישי מסוים עשויה להיות
הכרחית לצורך קבלת מענה וככל שתבחר שלא לספק מידע זה, לא תוכל החברה להעניק לך את
המענה המבוקש (לדוגמא, ללא מסירת פרטי הקשר שלך, לא נוכל להשיב לפנייתך, ובדומה, ללא
פרטי הגישה שלך – שם משתמש וסיסמא – לא נוכל לאפשר לך גישה לאפליקציה ו/או לאיזור האישי
באתר).
השימוש באתר ו/או באפליקציית החברה מיועד למשתמשים מעל גיל 18. קטינים מתחת לגיל זה
אינם מורשים להשתמש באתר ו/או באפליקציה. במידה ואינך מעל גיל 18 ו/או אינך בעל כשרות
משפטית, הנך נדרש שלא לעשות כל שימוש באתר ו/או באפליקציה ושלא לספק לנו כל מידע.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי אודות המשתמשים שלנו לצדדים שלישיים. אנו מעבירים מידע אישי
לצדדים שלישיים רק במסגרת מתן השירותים למשתמשים שלנו, או בנסיבות מוגבלות המפורטות
להלן כדוגמת שימוש בכלי שיווק דיגיטאלי.
1. המידע שאנו אוספים
בעת גלישה ושימוש באתר ו/או באפליקציה, החברה עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים אודות המשתמש:
1. מידע שאינו מזהה אישית את המשתמש ("מידע שאינו אישי"): בעת השימוש באתר ו/או
באפליקציה, החברה אוספת נתונים אנונימיים, אשר אינם מזהים את המשתמש. מידע זה
עשוי לכלול את פרטי השימוש המצטברים של המשתמש ומידע אגריגטיבי וסטטיסטי בקשר
עם השימוש בשירותים, לרבות התנהגות משתמשים, עמודים שנצפו, שיתופים לרשתות
חברתיות וכו'. החברה עשויה להסתייע בשירותיהם של צדדים שלישים בהקשר זה, לרבות
Google Analytics. מידע מסוג זה לא יזהה אותך באופן אישי. החברה עושה שימוש במידע
כאמור על מנת להפעיל ולתפעל את האתר ו/או האפליקציה, לנתח מגמות ודפוסי תנועה,
לפלח ולשפר את התוכן וחווית המשתמש, לצורכי סטטיסטיקה ואנליזה פנימית.
2. מידע אשר עשוי לזהות את המשתמש ("מידע אישי"): כלומר, מידע המאפשר זיהוי של
משתמש או עשוי במאמץ סביר לזהות משתמש. מידע אישי זה כולל מזהים מקוונים, כמפורט
בטבלה מטה.
הטבלה שלהלן מפרטת את המידע האישי אשר נאסף על ידי החברה וכן אופן השימוש בו:
סוג המידע אופן השימוש
מזהים מקוונים הנאספים בעת השימוש
באתר ו/או באפליקציה
בעת השימוש באתר ו/או באפליקציה, החברה
עשויה לאסוף מזהים מקוונים כגון כתובת
פרוטוקול אינטרנט ("IP"), סוג המכשיר וכן
מזהים טכניים שונים כמפורט לעיל. החברה
עשויה לאסוף מידע זה באופן עצמאי או על ידי
נותני שירות מטעם החברה.
החברה עושה שימוש במזהים מקוונים על מנת
להפעיל ולתפעל את האתר ו/או האפליקציה, לנתח
מגמות ודפוסי תנועה, לפלח ולשפר את התוכן וחווית
המשתמש. בנוסף, החברה עשויה לעשות שימוש
במידע זה לצרכי פרסום דיגטאלי והתאמת התכנהים
באתר למשתמש. כמו כן, החברה עשויה לעשות
שימוש במידע זה לצרכי אבטחה ובכלל זה איתור
ומניעה של וירוסים, שימושים אסורים באתר ו/או
באפליקציה, הונאות או הפרה אחרת של כל דין.
מידע שנאסף בעת יצירת קשר עם החברה
במידה והמשתמש יבחר לפנות לחברה, בכל
אמצעי קשר אשר החברה מעמידה לרשות
משתמשיה (לרבות בדוא"ל, או דרך טפסי
יצירת קשר מקוונים המוצעים באתר ו/או
באפליקציה), המשתמש יתבקש למסור לחברה
פרטי יצירת קשר כגון שם מלא, כתובת דוא"ל,
מספר טלפון ותוכן ההודעה. בנוסף, המשתמש
עשוי לספק לנציגי השירות של החברה מידע
נוסף, לשיקול דעתו ומרצונו של המשתמש.
החברה תעשה שימוש במידע זה לצורך מתן מענה
לפניית המשתמש ולהעניק למשתמש את הנתונים
אשר התבקש על ידו.
במסגרת כך, אנא שים לב ששיחות המבוצעות על ידי
החברה למשתמש, בעקבות ובהמשך לפניית
המשתמש לחברה, יכול ויוקלטו ויישמרו למטרות
תיעוד ובקרת השירות.
מידע שנאסף בעת ביצוע רכישת מנוי ו/או
כניסה חד פעמית
במידה והמשתמש בחר לרכוש כניסה חד
פעמית, מנוי ו/או שירותים אחרים באמצעות
האתר ו/או האפליקציה, נאסוף מידע אישי
כמפורט להלן: פרטי קשר וזיהוי (שם, מס' טלפון,
כתובת אימייל וכו'), פרטי זיהוי, פרטי אמצעי
תשלום וכיו"ב. בנוסף, וביחס לכל משתמש
בשירותי החברה ובחדרי ושירותי הכושר שלה,
יישמרו הצהרות בריאות כנדרש בדין. כמו כן
ייתכן ובמסגרת השימוש באתר ו/או באפליקציה
נאסוף מידע נוסף הקשור בקשר עם כל רכישה
שביצע המשתמש, לרבות אימונים פרטיים
וכיוצ"ב.
החברה תעשה שימוש במידע זה לצורך אספקת
השירות המבוקש ותיעוד הצהרת הבריאות, לרבות
לצרכי ביטוח ועל פי כל דין.
בנוסף, ככל שאישרת קבלת חשבונית דיגיטלית לדוא"ל
ייתכן וייעשה שימוש בפרטים שמסרת לצרכי דיוור זה.
בכפוף להוראות הדין החברה תשלח אף למשתמש
הודעות והצעות שונות, לרבות הצעות שיווקיות.
מידע שנאסף מחניכי קורסי הדרכה המידע ישמש לצורך אספקת השירות המבוקש, הענקת
ככל ותבחר להירשם לקורסי ההדרכה
שמפעילה החברה, החברה תשמור ותנהל
מידע מסוים אודותיך, לרבות פרטי קשר וזהות,
פרטים אודות תעודות מקצועיות, הצהרת
בריאות בסיסית, פרטי תשלום וכיו"ב.
תעודת סיום פרסונלית וכן עבור תיעוד הצהרת
הבריאות, לרבות לצרכי ביטוח ועל פי כל דין.
בנוסף, ככל שאישרת קבלת חשבונית דיגיטלית לדוא"ל
ייתכן וייעשה שימוש בפרטים שמסרת לצרכי דיוור זה.
בכפוף להוראות הדין החברה תשלח אף לחניך הודעות
והצעות שונות, לרבות הצעות שיווקיות.
מידע שנאסף בעת שימוש באזור האישי
באתר ובאפליקציה
האזור אישי מאפשר למשתמש לקבל מידע
בקשר לשירותים אשר נרכשו מהחברה ולבצע
פעולות שונות, לרבות הרשמה וביטול הרשמה
לשיעורים. בעת ההתחברות החברה אוספת
אודות המשתמש פרטים מסוימים, כדוגמת
פרטי זיהוי (שם משתמש וסיסמא) בהם
השתמש, במקרים מסוימים מספר טלפון לצרכי
זיהוי, תאריך ושעת הגישה, פעולות שבוצעו
וכו'.
החברה תעשה שימוש במידע הנאסף באמצעות
האזור האישי לצורך ניהול הגישה לשירותים ולאפשר
אותם, לצורכי אבטחה, שיפור השירותים וכדומה.
פנייה במסגרת הגשת מועמדות למשרות
האתר עשוי לכלול הצעות ביחס לגיוס למשרות
בחברה. ככל שהינך מעוניין להגיש מועמדות
כאמור, תתבקש לספק מידע במסגרת הגשת
המועמדות כגון שם מלא, פרטי יצירת קשר
(דוא"ל ומספר טלפון) וכדומה. כמו כן, במסגרת
הגשת המועמדות, תתבקש לצרף את קורות
החיים שלך וכל מידע אחר אשר תבקש למסור
ו/או לצרף מרצונך וביוזמתך.
החברה תעשה שימוש במידע זה על מנת לבחון את
קורות החיים שלך בהיבט הליך גיוס עובדים, לנהל את
הליך הגיוס (זימון לראיון וכדומה) וכן לצורך ציות
והלימה לדרישות הדין.
המידע האישי שתמסור במסגרת קורות החיים שלך,
נמסר על ידך מרצונך החופשי, והנך אחראי באופן
בלעדי להיקף המידע אשר תמסור. החברה אינה
דורשת או מבקשת ממך למסור כל מידע רגיש
אודותיך, לרבות דת, בריאות, זהות מינית או עמדה
פוליטית, בקשר עם הליך הגיוס.
מידע שנאסף בעת רישום לדיוור ו/או קבלת
מסרים שיווקיים
במסגרת האתר ו/או האפליקציה תוצע
למשתמש האפשרות להירשם לקבלת דיוור
ו/או ניוזלטר (ידיעון) וחומרים שיווקיים ו/או
הודעות מסחריות מטעם החברה. לצורך
רישום, המשתמש יתבקש להזין כתובת דוא"ל,
מס' טלפון ושם מלא.
כמו כן, בכפוף להוראות הדין החל, דיוור שיווקי
יכול ויישלח ללקוחות קיימים ו/או משתמשים
שניהלו משא ומתן עם החברה בקשר
לשירותיה.
החברה תעשה שימוש במידע זה על מנת לשלוח
למשתמש את הדיוור, המידע והחומרים השיווקיים
שבהם הביע עניין. נוסף על כך, החברה עשויה לאסוף
ולתעד מידע על אופן האינטראקציה שלך עם הדיוור
השיווקי, כגון פתיחת הודעות דוא"ל, לחיצה על
קישורים ומידע אחר הנוגע לשימושך בהודעות
שנשלחו אליך.
משתמש אשר יהיה מעוניין להסיר את עצמו מרשימת
הדיוור של החברה יוכל לעשות זאת בפנייה ישירה
לחברה בדוא"ל: [email protected] l ו/או
באמצעים אשר יוצעו על ידי החברה (לדוגמא לינק
ל"הסרה" אשר יוצע בהודעת הדוא"ל השיווקית
כאמור).
אנא שים לב כי גם במקרים בהם נסיר אותך לבקשתך
מרשימות הדיוור השיווקי שלנו, עדיין ייתכן כי נשלח
אליך הודעות תפעוליות ואחרות שאינן בעלות אופי
שיווקי.
2. כיצד החברה אוספת מידע
החברה עשויה לאסוף את המידע לעיל באמצעים הבאים:
1. באופן אוטומטי – באמצעות שימוש בטכנולוגיות כגון "עוגיות" (Cookies) ו/או כלי ניטור
אחרים, לרבות כאלו המופעלים באמצעות צדדים שלישיים.
2. מידע אשר המשתמש מספק לחברה מרצונו – כגון בעת פנייה לחברה, במסגרת פעולות
המבוצעות ב"אזור האישי"או בעת רישום לקבלת דיוור.
3. שימוש ב"עוגיות" וכלי ניטור
אנו משתמשים בקובצי עוגיות (Cookie) (קובצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן של המשתמש) וטכנולוגיות
דומות אחרות (כגון SDKs) לאיסוף נתונים באתר ובאפליקציה. טכנולוגיות אלה עוזרות לנו להבין כיצד נעשה
שימוש בשירותים שלנו, לנתח דפוסי תנועה, להתאים ולשפר את השירות והתוכן. כמו כן, אנו עושים שימוש
בכלים אלו לשמירת ההעדפות של המשתמש, התאמת התכנים והפרסום באתר ובאפליקציה אליו, וניהול של
תהלכי שיווק ופרסום דיגיטאלי כמקובל. נוסף לכך, אנו משתמשים בקובצי עוגיות לצורכי אבטחה, כולל זיהוי
ומניעה של שימושים אסורים. במסגרת האתר ו/או האפליקציה, החברה עשויה לעשות שימוש בכלי ניטור
כאמור מטעם נותני שירותים שהינם צדדים שלישיים.
המשתמש רשאי להפסיק את איסוף המידע באמצעות עוגיות (למעט מידע אשר הינו הכרחי לתפעול האתר
ואבטחתו) באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן. יצוין כי במידה ותבחר לחסום או למחוק עוגיות, ייתכן וחלק
מהשירותים באתר לא יהיו נגישים ו/או חוויית השימוש שלך באתר עשויה להיות מוגבלת.
ראה מידע אשר עשוי לסייע לך בקישורים הבאים:
סוג דפדפן מידע ביחס להפסקת איסוף מידע על ידי עוגיות
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-
website-preferences;
Opera https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/;
Internet
Explorer
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-
explorer-delete-manage-cookies;
Safari
https://support.apple.com/en-il/guide/safari/manage-cookies-and-
website-data-sfri11471/mac;
Edge https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windows-delete-
cookies
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה להעביר מידע אישי אודות המשתמש לצדדים שלישיים, וזאת, במקרים המפורטים להלן:
1. החברה תהא רשאית לשתף את המידע אשר נאסף מהמשתמש ו/או ביחס למשתמש על פי חובה או
סמכות שבדין, בהתאם להוראות רשות מוסמכת או צו שיפוטי וכן בשל מחלוקת, טענה, תביעה,
דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה
ו/או במקרה בו החברה תהא סבורה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או
לגופם של צדדים שלישיים ו/או משתמשים אחרים ו/או מי מעובדיה ו/או מי מלקוחותיה, או על מנת
למנוע פגיעה או נזק אחרים לפי שיקול דעתה של החברה.
2. החברה תהא רשאית להעביר את המידע אודות המשתמש על מנת למנוע או לטפל בכל דרך אחרת
באירוע הונאה, אבטחה או בעיה טכנית, אך ורק במידה ובהיקף הדרושים.
3. החברה תהא רשאית להעביר מידע לספקיה ו/או נותני שירות או קבלני משנה אשר מספקים עבורה
שירותים (כגון ספקי שירותי שיווק, אחסון, שרתים, שירות לקוחות, חברות סליקת אשראי,
פונקציונליות פיתוח, שיפור, שירות ותמיכה וכו') בכפוף להוראות הדין החל והדרישות החלות על
החברה.
4. החברה תהא רשאית להעביר מידע אודות משתמש בכפוף להסכמתו. כאשר החברה משתפת את
המידע כאמור עם צד שלישי בהסכמת ו/או לבקשת המשתמש, המידע האמור יהא כפוף לנהלי
הפרטיות של הצד השלישי והחברה אינה אחראית לכל שימוש אשר יעשה על ידי אותם צדדים
שלישיים.
5. החברה תהיה רשאית לשתף את המידע אודות המשתמש במסגרת שיתופי פעולה וכיו"ב עם צדדים
שלישיים, כנדרש לצורך מימוש אותם שיתופי פעולה.
6. בכפוף להוראות הדין, החברה תהא רשאית להעביר את כל המידע אודותיך שנצבר אצלה לצד שלישי
במסגרת העברת או הסבת עסקיה (כולם או חלקם) ו/או חברות בנות או חברות קשורות, ארגון
מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיה (לרבות במסגרת משא ומתן
לעסקאות שכאלו) ולצורך המשך אספקת השירותים על ידי הצד השלישי. כל זאת בכפוף להתחייבותו
של מקבל המידע להשתמש במידע בהתאם למגבלות שחלות על החברה.
5. אבטחת מידע
החברה מפעילה מערכות ונהלים מקובלים לאבטחת מידע, אשר נועדו לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי-
מורשית ולאפשר הגנה על המידע שהחברה אוספת. יחד עם זאת, מערכות ונהלים אלה לא מעניקים בטחון
מוחלט והחברה אינה מתחייבת שמערכותיה יהיו חסינות באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע
המאוחסן בהם.
6. זכויות המשתמש
המשתמש רשאי לבקש לעיין במידע אודותיו שמצוי אצל החברה באמצעות פנייה בכתב לדוא"ל:
[email protected]. אם מצאת כי המידע שגוי ו/או בלתי מעודכן, תוכל לבקש את תיקונו או
מחיקתו. כמו כן, אם המידע השמור אצל החברה משמש לצורך פניה אישית אל המשתמש, בהתבסס על
השתייכות לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות
(הידועה גם כפניית דיוור ישיר), המשתמש זכאי לדרוש בכתב כי המידע הרלוונטי ביחס למשתמש יימחק
ממאגרי החברה.
מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה - לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת בקשר עם פעילותנו
העסקית - יוסיף להישמר אצלנו על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך בדיוור ישיר.
בעת פנייה לעדכון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע כאמור לעיל, החברה רשאית לדרוש מהמשתמש פרטים מסוימים
לצורך זיהוי המשתמש בטרם מענה לפנייה האמורה.
כל הבקשות האמורות ייבחנו על ידי החברה בהתאם לחובותיה לפי דין, וייענו כנדרש וכמתחייב.
7. הודעות ומסרים שיווקיים
כמפורט לעיל, בכפוף להוראות הדין ולקבלת הסמכתך במקרים המתאימים, ייתכן והחברה תשלח אליך
הודעות ומסרים שיווקיים מעת לעת.
אם אינך מעוניין להמשיך ולקבל את הדיוור כאמור, אזי תוכל בכל עת לבקש זאת באמצעות שימוש בממשקים
המשולבים בדיוור עצמו (כדוגמת כפתור"הסר") או באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת
[email protected].
אנא שים לב כי גם במקרים בהם נסיר אותך לבקשתך מרשימות הדיוור השיווקי שלנו, עדיין ייתכן כי נשלח
אליך הודעות תפעוליות ואחרות שאינן בעלות אופי שיווקי.
8. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי לתקופה הנדרשת על מנת להגשים את מטרות השימוש המתוארות במדיניות זו, להגן
או לעמוד על זכויות וטענות משפטיות, לניתוח ושיפור השירותים ובהתאם לדין החל. מידע עסקי ופנימי שוטף,
כדוגמת תיעוד פניות לחברה וטיפול נציגי החברה בהן, או מידע משפטי כדוגמת הצהרות בריאות, יכול ויישמרו
לתקופות ארוכות ואף ללא הגבלה, בהתאם לצרכינו הלגיטימיים כחברה עסקית ולקבוע בדין. אנו מוחקים מידע
לאחר שהוא כבר אינו דרוש לנו, בהתאם לחובותינו לפי דין.
נתונים לא אישיים ונתונים אנונימיים סטטיסטיים עשויים להישמר על ידינו ללא הגבלה.
9. העברת מידע
אנו עשויים לעבד או לאחסן מידע אישי הן בישראל והן במדינות אחרות בעולם. בין היתר, המשתמש מאשר
בזאת כי הוא יודע ומסכים כי המידע עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ למדינת ישראל.
העברת המידע תעשה בהתאם להוראות הדין החל.
10. הדין החל
על מדיניות פרטיות זו יחולו דיניה של מדינת ישראל וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-
יפו.
11. תיקון ועדכון מדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, על
פי הצורך, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד.
במידה ויבוצעו תיקונים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת
באתר ו/או באפליקציה, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בכותרת מדיניות
הפרטיות. במידה והחברה תבצע שינויים אשר, לשיקול דעתה של החברה, עשויים להשפיע באופן מהותי על
זכויותיו של המשתמש, החברה תנקוט באמצעים סבירים על מנת להתריע על כך באתר, באפליקציה ו/או
באופן אחר.
12. פניה אלינו
החברה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של המשתמשים ואחרים. לשאלות בנוגע למדיניות
זו, אנא פנה אלינו:
- ג.ג פיטנס בע"מ
- רפופורט 3 כפר סבא, ישראל
[email protected] ספיי
